Asseguramos o direito de troca da peça com defeito ou produto errado, tendo em vista aviso prévio de até 7 dias após o recebimento do pedido. Após análise e comprovação de que o produto foi enviado com defeito, resolveremos da melhor maneira possível.
Para que a troca seja aprovada, é necessario: Informa o erro via Whatsapp dentro do prazo de 7 dias;
Enviar um video abrindo o pacote, com foco no momento da abertura e nos produtos recebidos;
Garantir que os produtos estejam sem uso e com etiqueta, sem sinais delavagem e modificação.